!!! Онлайн поддръжка !!! | Разпродажба | Фактурна информация | Сервиз | Заявка към сервиза | Проверка поръчка | Контакти
+ Начало
- Сервиз
За сервиза
Ценова листа
Гаранционни условия
Извънгаранционно обслужване
Приемна HP
Заявка към сервиза
Статус на поръчка
Контакти
+ Продукти
АТА Компютърс - Гаранционни условия
АТА Компютърс


Гаранционни условия

Гаранционни условия

Гаранционното обслужване се извършва  в сервиза на фирмата, с адрес гр. Ботевград, ул.”Свобода“ №14 /до китайски ресторант ФРЕШ/,   или на място при клиента срещу съответното заплащане по ценовата листа на сервиза.


*Посочените срокове важат, освен ако в гаранционната карта не е оказан друг срок.

•Гаранционния срок на компютърната система е 24 месеца, за монитори 36 месеца, принтери 12 месеца.  За други компоненти ако не е указано по-горе е както следва: мишки, клавиатури и тонколонки – 6 месеца.


•В гаранцията се включва профилактично обслужване на всеки 8 месеца, извършвано в сервиза на фирмата. То е безплатно, като клиента поема транспортните разходи. Ако профилактичното обслужване не може да стане в сервиза на фирмата, това може да се извърши при клиента срещу съответното заплащане за посещението.

•Гаранционният срок не тече през времето на престой на модула в сервиза за ремонт.


•Включването към електрическата мрежа да става само чрез изправен и заземен (занулен) контакт тип “ШУКО”. Свързването  с други устройства да става при изключено електрозахранване.

• Повреди, причинени от неправилно съхранение, експлоатация или транспортиране се отстраняват за сметка на купувача.

• Гаранцията не важи в случаи, при които повредата е причинена  от :
• работа при лоши условия - прах и агресивни примеси,
• ненавременно направена профилактика, по вина на КЛИЕНТА,
• опит за отстраняване на повредата от клиента,
• ползване на некачествени консумативи,
• поправки и промени, нанесени във фактурата и в гаранционната карта в последствие,
• природни бедствия,
• кражби и др.

• АТА Computers не носи отговорност за изгубена информация, съхранявана на носителите на компютрните системи.

•С компютърната система не е продаден софтуер, освен драйверите за инсталираните устройства, или ако изрично не е спомената продажбата на такъв.

•АТА Computers не носи отговорност за нелицензен софтуер, инсталиран върху компютрните системи или твърдите дискове.

•Гаранцията не се отнася до софтуер, инсталиране на драйвери и настройки.

•Фирмата предлага гаранционен и извънгаранционен сервиз на компютърни системи и периферия към тях, както и договори за абонаментно поддържане.



При определени условия гаранцията на закупените компоненти и системи може да отпадне:

Дънни платки, видео карти, звукови карти, I/O карти, факс модем:




  • Счупени пасивни и активни елементи (кондензатори, транзистори, бобини и др.).



  • Счупени или липсващи компоненти (слот, вентилатор на чипсет и др.).



  • Увреден общ външен вид.



  • Повредено PCB (print circuit board).



  • Прекъснати и изгорели писти.



  • Видими повреди по електронните компоненти.



  • Изкривени или липсващи пинове.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Процесори:




  • Наранен кристал.



  • Увреден общ външен вид.



  • Изкривени или липсващи пинове.



  • Видими повреди по електронните компоненти.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Памет:




  • Счупени пасивни и активни елементи.



  • Видими повреди по електронните компоненти.



  • Изгорели писти.



  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Мрежови компоненти:




  • Счупени или липсващи компоненти и куплунзи.



  • Счупена или наранена пластмаса (Switch, Hub).



  • Увреден общ външен вид.



  • Повредено PCB (print circuit board).



  • Прекъснати писти.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



CD-ROM, CD-RW, DVD, DVD+R(RW), флопи:




  • Счупена или наранена пластмаса на куплунга.



  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Твърд диск:




  • Счупени или липсващи компоненти.



  • Счупена или наранена пластмаса на куплунга.



  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Компютърна система, кутия, захранване:




  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



  • Серийните номера на захранванията (PS) и кутиите (Case) не са отбелязани на гаранционната карта.



Мишки и клавиатури, вентилатори, гейм-аксесоари:




  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Принтери:




  • Неправилна употреба.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Монитори:




  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Видяно 3589 пъти от 10.09.2009, 00:00 , за последно на: 26.05.2018, 14:23

Актуални продукти
ESSELTE КЛАСЬОР PP КАНТ 7.5СМ за 3.38 лв.
TP LINK NANO WIRELESS ADAPTER TL-WN725N за 19.45 лв.
TP LINK WIRELESS ADAPTER TL-WN821N за 21.6 лв.
СКЕНЕР CANOSCAN LIDE 120 за 126.76 лв.
Съвместима Тонер касета HP CE285A за 41.2 лв.
СЪВМЕСТИМА ТОНЕР КАСЕТА HP Q2612A за 41.2 лв.
SSD ADATA SP580 120 GB за 120 лв.
Промоции
СЪВМЕСТИМА ТОНЕР КАСЕТА HP CF283А за 35.02 лв.
КОПИРНА ХАРТИЯ ONE за 6.4 лв.
ЛАПТОП ASUS X541UA-GO1345 за 725 лв.
ЛАПТОП FUJITSU LIFEBOOK S752 14“HD i5-3320M за 359 лв.
ХАРДУЕРНА И СОФТУЕРНА ПРОФИЛАКТИКА за 20 лв.
Оригинална тонер касета HP CF283X за 119.89 лв.
TOP OFFICE ПАПКА PVC С ПЕРФОРАЦИЯ ЦВЕТНА 1БР за 0.3 лв.
Най-гледани
Рефил за PG-30/40/50/37/830 (черен) за 7.99 лв.
CLI-8 Съвместим патрон (циан,жълт и червен) за 10 лв.
HP 28 трицветна мастилена касета (C8728AE) за 43.02 лв.
DISNEY WEBCAM 1.3 за 22.95 лв.
DISNEY WEBCAM MICKEY RETRO 1.3 за 22.95 лв.
Disney Webcam за 22.95 лв.
TOP OFFICE ПАПКА PVC С ПЕРФОРАЦИЯ ЦВЕТНА 1БР за 0.3 лв.
Горе | Промоции | Фактурна информация | Сервиз | Заявка към сервиза | Проверка поръчка | Контакти