!!! Онлайн поддръжка !!! | Разпродажба | Фактурна информация | Сервиз | Заявка към сервиза | Проверка поръчка | Контакти
+ Начало
- Сервиз
За сервиза
Ценова листа
Гаранционни условия
Извънгаранционно обслужване
Приемна HP
Заявка към сервиза
Статус на поръчка
Контакти
+ Продукти
АТА Компютърс - Гаранционни условия
АТА Компютърс


Гаранционни условия

Гаранционни условия

Гаранционното обслужване се извършва  в сервиза на фирмата, с адрес гр. Ботевград, ул.”Свобода“ №14 /до китайски ресторант ФРЕШ/,   или на място при клиента срещу съответното заплащане по ценовата листа на сервиза.


*Посочените срокове важат, освен ако в гаранционната карта не е оказан друг срок.

•Гаранционния срок на компютърната система е 24 месеца, за монитори 36 месеца, принтери 12 месеца.  За други компоненти ако не е указано по-горе е както следва: мишки, клавиатури и тонколонки – 6 месеца.


•В гаранцията се включва профилактично обслужване на всеки 8 месеца, извършвано в сервиза на фирмата. То е безплатно, като клиента поема транспортните разходи. Ако профилактичното обслужване не може да стане в сервиза на фирмата, това може да се извърши при клиента срещу съответното заплащане за посещението.

•Гаранционният срок не тече през времето на престой на модула в сервиза за ремонт.


•Включването към електрическата мрежа да става само чрез изправен и заземен (занулен) контакт тип “ШУКО”. Свързването  с други устройства да става при изключено електрозахранване.

• Повреди, причинени от неправилно съхранение, експлоатация или транспортиране се отстраняват за сметка на купувача.

• Гаранцията не важи в случаи, при които повредата е причинена  от :
• работа при лоши условия - прах и агресивни примеси,
• ненавременно направена профилактика, по вина на КЛИЕНТА,
• опит за отстраняване на повредата от клиента,
• ползване на некачествени консумативи,
• поправки и промени, нанесени във фактурата и в гаранционната карта в последствие,
• природни бедствия,
• кражби и др.

• АТА Computers не носи отговорност за изгубена информация, съхранявана на носителите на компютрните системи.

•С компютърната система не е продаден софтуер, освен драйверите за инсталираните устройства, или ако изрично не е спомената продажбата на такъв.

•АТА Computers не носи отговорност за нелицензен софтуер, инсталиран върху компютрните системи или твърдите дискове.

•Гаранцията не се отнася до софтуер, инсталиране на драйвери и настройки.

•Фирмата предлага гаранционен и извънгаранционен сервиз на компютърни системи и периферия към тях, както и договори за абонаментно поддържане.



При определени условия гаранцията на закупените компоненти и системи може да отпадне:

Дънни платки, видео карти, звукови карти, I/O карти, факс модем:




  • Счупени пасивни и активни елементи (кондензатори, транзистори, бобини и др.).



  • Счупени или липсващи компоненти (слот, вентилатор на чипсет и др.).



  • Увреден общ външен вид.



  • Повредено PCB (print circuit board).



  • Прекъснати и изгорели писти.



  • Видими повреди по електронните компоненти.



  • Изкривени или липсващи пинове.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Процесори:




  • Наранен кристал.



  • Увреден общ външен вид.



  • Изкривени или липсващи пинове.



  • Видими повреди по електронните компоненти.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Памет:




  • Счупени пасивни и активни елементи.



  • Видими повреди по електронните компоненти.



  • Изгорели писти.



  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Мрежови компоненти:




  • Счупени или липсващи компоненти и куплунзи.



  • Счупена или наранена пластмаса (Switch, Hub).



  • Увреден общ външен вид.



  • Повредено PCB (print circuit board).



  • Прекъснати писти.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



CD-ROM, CD-RW, DVD, DVD+R(RW), флопи:




  • Счупена или наранена пластмаса на куплунга.



  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Твърд диск:




  • Счупени или липсващи компоненти.



  • Счупена или наранена пластмаса на куплунга.



  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Компютърна система, кутия, захранване:




  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



  • Серийните номера на захранванията (PS) и кутиите (Case) не са отбелязани на гаранционната карта.



Мишки и клавиатури, вентилатори, гейм-аксесоари:




  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Принтери:




  • Неправилна употреба.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Монитори:




  • Увреден общ външен вид.



  • Опит за ремонт от неоторизирани от фирмата лица.



  • Наранен, изтрит или скъсан сериен номер и гаранционна лепенка.



Видяно 3678 пъти от 10.09.2009, 00:00 , за последно на: 19.07.2018, 06:18

Актуални продукти
КОМПЮТЪР FUJITSU P710 TOWER I3-3220 за 330 лв.
Fullmark касета n477bk за матричен принтер за 4.8 лв.
Принтерна хартия 240/11/1 1700л. за 26 лв.
ПРИНТЕР LEXMARK MS410D за 98.86 лв.
ПРИНТЕРНА ХАРТИЯ + ЛЕНТА ЗА МАТРИЧЕН ПРИНТЕР за 38.31 лв.
Принтерна хартия 240/11/2 цветна за 34.6 лв.
СЪВМЕСТИМА ТОНЕР КАСЕТА HP CF283А за 41.2 лв.
Промоции
Антувирусен софтуер ESET NOD32 Antivirus , 12 месеца за 31.89 лв.
КОПИРНА ХАРТИЯ ONE за 6.4 лв.
ЛАПТОП FUJITSU LIFEBOOK S752 14“HD i5-3320M за 359 лв.
ХАРДУЕРНА И СОФТУЕРНА ПРОФИЛАКТИКА за 20 лв.
Оригинална тонер касета HP CF283X за 119.89 лв.
TOP OFFICE ПАПКА PVC С ПЕРФОРАЦИЯ ЦВЕТНА 1БР за 0.3 лв.
Camera WEB, A4Tech, 640x480, PK-130MG, USB за 20 лв.
Най-гледани
Рефил за PG-30/40/50/37/830 (черен) за 7.99 лв.
CLI-8 Съвместим патрон (циан,жълт и червен) за 10 лв.
HP 28 трицветна мастилена касета (C8728AE) за 43.02 лв.
DISNEY WEBCAM 1.3 за 22.95 лв.
DISNEY WEBCAM MICKEY RETRO 1.3 за 22.95 лв.
Disney Webcam за 22.95 лв.
TOP OFFICE ПАПКА PVC С ПЕРФОРАЦИЯ ЦВЕТНА 1БР за 0.3 лв.
Горе | Промоции | Фактурна информация | Сервиз | Заявка към сервиза | Проверка поръчка | Контакти